¿Aburrido de llevar la Gestión comercial de tu Hotel?

Nos encargamos de reposicionar hoteles para lograr que superen a sus competidores y convertirlos en líderes del mercado local.

Rentabilizamos tu alojamiento

Nuestra propuesta es simple y sofisticada, te invitamos a ser parte de nuestra red de hoteles a lo largo de Latinoamérica. Y darle vida a tu propiedad con nuestro estilo de trabajo, enfocándonos en brindarles una experiencia real a tus huéspedes.

¿Por qué deberías trabajar tu hotel con nosotros?

GoFeels es un elemento de cambio en la industria de los alojamientos. Nos dedicamos a despegar el desempeño financiero de hoteles independientes.

Nuestro equipo de expertos en gestión de hoteles se incorporará a la estructura de su empresa y asumirá la responsabilidad de administrar las estrategias y la gestión comercial del alojamiento, hotel, hostal o resort.

Olvide el enfoque tradicional de la industria hotelera y convierta su propiedad en un caso de éxito. GoFeels es una empresa especializada en el campo de la gestión de ingresos, también llamado revenue management, y en rentabilidad rendimientos para hoteles y propiedades de alojamiento; con nuestra metodología comprobada y nuestras mejores prácticas creativas, cambiamos el rendimiento financiero de cualquier hotel.

  • Bajos Costos

    1. Menos personal en Hoteles
      Optimizamos la cantidad de recursos en cada una de las áreas del hotel.

    1. Recursos Centralizados
      Contamos con recursos centralizados en Gofeels que se ocupan de Ventas, Marketing, Administración, para todos los hoteles, aprovechando asi la capacidad de los mismos.

    1. Pool de Compras
      Negociamos compras grupales para todos nuestros hoteles, obteniendo beneficios con los proveedores.

    1. Eficiencia Tecnológica
      Implementamos las mejores herramientas del mercado, las cuales nos dan eficiencia tecnológica en cada una de las áreas.

     

     

  • Mayores Ventas

    1. Distribución extensiva
      Nuestros sistemas PMS se encuentran conectados a los canales de venta online mas populares del mercado.
    2. Nuevas lineas de ingresos
      Evaluamos todas las opciones posibles, para aumentar la rentabilidad de tu propiedad.
    3. Revenue Management
      El equipo de Revenue utiliza herramientas de avanzada para la optimización del revenue día a día de cada hotel, obteniendo así el mejor RevPar posible.
    4. Clientes Corporativos
      Contamos con una extensa cartera de Clientes Corporativos, así como también un equipo especializado para atención a este canal.
    5. Clientes Tour & Travel
      Poseemos un equipo especializado para atender a Agencias Tour & Travel.
    6. Central de reservas
      Tenemos una central de reservas capacitada para atender diferentes tipo de hoteles y marcas, utilizando herramientas ayudan a un mayor cierre de ventas.
    7. Página Web optimizada y motor de reservas
      Las páginas web de nuestros hoteles están confeccionadas teniendo en cuenta las mejores prácticas de la industria, lo que permite un mayor índice de conversión.
    8. Programa de Loyalty
      Contamos con un programa de Fidelidad que permite a nuestros huéspedes sumar y canjear puntos en diferentes destinos.
    9. Marketing especializado
      Contamos con un equipo especializado de marketing, tanto para nuestra marca como para acciones online y en redes sociales.
  • Servicio y Calidad

    1. Estándares de marca
      Contamos con estándares de marca definidos, tanto para marcas propias, como para las operaciones de cadenas internacionales, realizamos auditorías y mistery's de forma regular.
    2. Manual de operaciones
      Todos nuestros empleados tienen a disposición nuestros manuales de operaciones.
    3. Premios por servicio
      Contamos con programas para empleados, premiando el servicio.
    4. Reputation management
      Utilizamos herramientas para la medición de la reputación en todos los canales.
    5. Encuestas
      Cada huésped recibe una encuesta luego de su estadía, pudiendo obtener mediciones sobre los diferentes sectores o servicios dentro del hotel.
    6. Personalización del Huésped
      Contamos con herramientas tecnológicas que nos permiten identificar a los huéspedes frecuentes para brindar un servicio personalizado.
    7. Guest Request
      En cada uno de nuestros hoteles se encuentra implementado un sistema para el manejo de las solicitudes de nuestros huéspedes, pudiendo medir tiempos de respuesta y solución por sector.
    8. Mantenimiento preventivo
      Definimos, realizamos y monitoreamos un plan de mantenimiento preventivo para los activos fijos de nuestras propiedades, pudiendo así evitar desperfectos en los equipos de la propiedad y a su vez mantener el equipamiento en buen estado de funcionamiento.
  • Venta directa y loyalty

      1. + 20.000 Miembros
        Nuestro programa de fidelidad cuenta con mas de 20.000 miembros inscritos
      2. Instant Rewards
        Nuestros huéspedes pueden canjear sus puntos al instante de haberlos obtenido.
      3. Simple, fácil
        Nuestro objetivo está orientado a tener una experiencia por parte del huésped Simple y Fácil.
      4. Call center GoFeels
        GoFeels rewards cuenta con un call center propio para la venta de todos los hoteles miembros.
      5. Base de Datos de huéspedes
        Tenemos una base de datos unificada de huéspedes de todos los hoteles.
      6. Web y Booking Engine
        Los sitios web de nuestros hoteles, se encuentran orientados hacia la obtención de mayores ventas.

Nuestro Modelo de Gerenciamiento

Nuestra forma de hacer las cosas, se preocupa de que sea lo más seguro para ti y tu propiedad trabajar con nosotros. Y nos enfoquemos en los resultados que podemos alcanzar juntos.

Empleados:
A cargo del propietario.

Renta del propietario: Alta o media.

Tu tienes el control

El propietario opera su hotel.

Nosotros te aportamos la estrategia

GoFeels, aporta Marca, Estándares y Know How.

Definimos en donde y como vender

Distribución Comercial

Nos encargamos de todos los detalles

Gofeels, audita estándares, calidad y servicio.

¿Quieres saber más?
Contáctanos hoy mismo.

GoFeels puede ser para ti mucho más que un sistema de administración, una red de hotelería y una franquicia de hoteles. Somos un grupo de propietarios de hoteles que están comprometidos a proporcionar la mejor experiencia de hospitalidad posible a cada huésped.

Si estás interesado en construir un nuevo hotel o convertir uno ya existente, habla con nuestro equipo de desarrollo de hoteles.